2020年04月30日【重要】ゴールデンウィーク期間の休業日及び今後の体制について

ゴールデンウィーク期間中は暦通り5月2日（土）～6日（水）まで休業とさせていただきます。5月1日（金）の15時までにいただいたご注文は原則、当日に出荷いたします。それ以降のご注文は5月8日（金）以降、順次出荷いたします。

新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言の発令を受け、4月13日（月）より人員を縮小した業務を実施しておりましたが、5月7日（木）以降も以下の通り、引き続き人員を縮小した営業とさせていただきます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【期間】2020年5月7日（木）～当面の間

【営業体制】人員を縮小して営業いたします。

月・水・金曜日
・出荷業務は行いますが、当日出荷・緊急出荷の対応はできない場合がございます。

火・木曜日
・原則、出荷業務は停止いたします。
・お問合せ等に十分に対応できない場合がございます。

2020年04月10日【重要】緊急事態宣言を受けての体制について（5/7更新）

新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言の発令を受け、4月13日（月）より人員を縮小し、下記の体制にて業務を実施しております。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、感染拡大を防ぐための人流減少への取り組みと、弊社のミッションである獣医療製品の供給継続を両立させるための業務体制につき、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【期間】2020年4月13日（月）～当面の間

【営業体制】人員を縮小して営業いたします。

月・水・金曜日
・出荷業務は行いますが、当日出荷・緊急出荷の対応はできない場合がございます。

火・木曜日
・原則、出荷業務は停止いたします。
・お問合せ等に十分に対応できない場合がございます。

2020年02月21日3/5（木）当日発送受付時間のご案内

誠に勝手ながら、社内研修のため3月5日（木）の当日発送受付時間を変更させていただきます。
正午までのご注文を当日出荷とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

なお、お急ぎの場合はお手数ですがお電話でご連絡ください。
TEL:03-6718-4300

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2020年01月21日【重要】システムメンテナンスによるサイト停止期間のお知らせ

下記の期間E-SHOPのサービスを一時中断しメンテナンス作業をさせていただきます。

■メンテナンス実施日時■
2月4日（火）15時30分　～　最大21時頃　まで

作業が終了次第サービスを再開いたします。皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。

2019年12月04日年末年始休業日のお知らせ

下記の期間を年末年始休業とさせて頂きます。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

[ 休業期間 ]
2019年12月28日（土）から 2020年1月5日（日）まで
※2020年1月6日（月）より通常営業とさせていただきます。

[ 商品の発送について ]
年内最終営業日12月27日（金）10時までのご注文は当日発送いたします。（営業時間は12時まで）

それ以降のご注文は、2020年1月6日（月）より順次発送させていただきます。ご注文数によっては発送が遅れることもございます。予めご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。